Wie verändert künstliche Intelligenz den Vertrieb? Unter dieser Überschrift haben DNV – Der Neue Vertrieb und die MVFP Akademie am 10. Oktober 2023 ein gemeinsames Webinar veranstaltet. Teilnehmer bekamen sowohl einen Marktüberblick und eine Einordnung der Relevanz des Themas als auch Beispiele und Erfahrungswerte aus vier Praxisprojekten, die heute schon zeigen, wie KI im Presse- und Digitalvertrieb genutzt wird.

Knapp 40 Entscheider aus Verlagen und Pressevertriebsunternehmen verfolgten die Fachvorträge und hatten anschließend die Möglichkeit, Fragen zu stellen und in die Diskussion zu gehen. Das Feedback der Teilnehmer fiel im Nachgang sehr positiv aus. So wurde unter anderem die Vielfalt der Beispiele und Tipps sowie der genaue Einblick in den Live-Betrieb von KI-Software gelobt.

Wie man eine solche KI-Software entwickelt und wie sie im Presse- und Digitalvertrieb eingesetzt werden, davon berichteten Experten aus ganz verschiedenen Bereichen der Branche:

• Die Erfahrungen und Pläne des Nationalvertriebs DMV Der Medienvertrieb stellte Geschäftsführer Marco Graffitti zusammen mit Robin Friese, Team Lead Data Science der Bauer Systems KG, vor.
• Wie KI die Arbeit im Presse-Grosso unterstützen kann, davon berichteten Timo Jacobs (Leitung Entwicklung und Design für Java-, Web- und mobile Anwendungen) und Matthias Künkler (Leitung Objektvertrieb) von der PVG Presse-Vertriebs-Gesellschaft.
• Die Anwendung von KI in einem sogenannten „Next-Best-Offer“-Modell zur Steigerung von Cross- und Upsells präsentiert Hannah Großer, Senior Data Analyst der Zeit Verlagsgruppe.
• Wie KI bei der Vorhersage von Abo- und Kündigungswahrscheinlichkeiten helfen kann, erklärte Alexander Held, Senior Data Scientist beim Spiegel.

Kerstin Vogel, Director Business Development, Events & Training bei der MVFP Akademie, und DNV-Chefredakteur Wolfgang Rakel moderierten das Webinar. Angesichts der positiven Rückmeldungen der Teilnehmer werteten sie die Veranstaltung als vollen Erfolg: „Wir freuen uns sehr, dass wir mit dem Webinar das aktuell große Interesse an KI-Strategien und deren Umsetzung in der Verlags- und Pressevertriebsbranche erfolgreich bedienen konnten. Sowohl DNV als auch die MVFP Akademie wollen der Branche Plattformen für den Wissensaustausch bieten und die Unternehmen bei ihrer Transformation unterstützen. Unsere gemeinsamen digitalen Weiterbildungsangebote erfüllen diesen Zweck, weshalb wir uns in diesem Bereich auch weiterhin über Ideen und Konzepte austauschen.“