Je länger ein User inaktiv ist, desto schwieriger ist es, ihn wieder zu aktivieren, erklärt Nina Pollex, Leiterin des CRM-Teams bei der Sprachlern-App Babbel, in der zehnten Folge des Podcasts "Subscribe Now" von Lennart Schneider. Daher werden bei Babbel immer wieder Re-Engagement-Methoden getestet, die nicht zu spät ausgespielt werden sollten - Fotos & Abbildungen: Phil Dera, Babbel
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