
Das sogenannte Next-Best-Offer-Modell soll nicht nur auf Kunden-individuelle Produkt-Vorschläge einzahlen, sondern auch auf die Kundenbindung, erklären Chief Marketing Officer Nils von der Kall (li.) und Director Data Intelligence Simon Nehls von der Zeit Verlagsgruppe - Fotos: Joseph Ruben Heicks, Bettina Theuerkauf
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Wie Die Zeit personalisiertes Marketing im Cross- und Up-Sell nutzt
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