Der Verlagsdienstleister Zenit X aus Stuttgart baut sein Service-Portfolio aus und holt sich in diesem Zuge auch personelle Verstärkung ins Unternehmen. Geschäftsführer Michael Staudenmaier will neben den bisherigen Kompetenzfeldern Finance, Customer Care, Consulting und Fachverlage/Big Data den neuen Bereich „Verlagsmarketing“ aufbauen. Damit will Zenit die Verlagskunden künftig auch im Abo-Marketing unterstützen – konkret u.a. bei der Programmierung von Online-Shops, SEO/SEM, Social Media und klassischen Printmailings sowie Marketingberatung.

Für den Auf- und Ausbau den neuen Service-Bereichs hat Staudenmaier drei erfahrene Marketing-Spezialisten ins Unternehmen geholt. Zum einen ist das Arno Hoffmann der viele Jahre der bei ebenfalls in Stuttgart ansässigen Marketing-Agentur RMG Connect und deren Mutter-Holding Wunderman Thompson tätig war und zuletzt seit 2022 freiberuflich als Strategic Supervisior wirkte. Er wird bei Zenit X zum Head of Marketing ernannt.

Außerdem neu ins Team kommen Jasmin Braunauer und Marc Wintrup. Braunauer ist Medien- und Kommunikationswirtin und führte über 20 Jahre die Werbeagentur Hettenbach aus Heilbronn. Wintrup war sechs Jahre Geschäftsführer der Performance-Marketing-Agentur Bigwave Marketing, ebenfalls aus Stuttgart. Zuvor hatte er als Mediengestalter bei der Smart Data Factory in Esslingen gewirkt.

„Wir bauen eine Brücke zwischen Vertrieb, Kundenservice und Marketing“, erklärt Hoffmann die Ambitionen. „Dadurch ermöglichen wir Verlagen, ihre Abonnentinnen und Abonnenten entlang der gesamten Customer-Journey lückenlos zu begleiten. Von der Akquisition, über die Bindung bis zur Rückgewinnung von Kündigerinnen und Kündigern. Damit steigern wir die Ausschöpfung des Kundenpotenzials.“

Geschäftsführer Michael Staudenmaier unterstreicht derweil: „Wir nutzen unsere über 40-jährige Erfahrung, um permanent neue und innovative Lösungen zu entwickeln. Auch bei dem neuen Modul Marketing setzen wir folgerichtig auf den Erfahrungsschatz qualifizierter Marketing-Experten und schaffen gleichzeitig Freiräume für neue Ideen und innovative Lösungen. Gerade in dem schwierigen Marktumfeld der Verlage ist diese Kombination von unschätzbarem Wert und Erfolgsfaktor Nummer 1. Gerade die modulare Sichtweise auf die Tätigkeiten erlauben es für Verlage unsere Dienstleistung dort anzusetzen, wo sie gebraucht wird.“